Subcontratantes
Quem trata os dados do utilizador por nossa conta, o que recebe e onde.
Última atualização: 5 de novembro de 2026
A BlaBlaScribe é explorada pela Vindrose sp. z o.o., Wrocław, Polónia. Indicamos abaixo os prestadores de serviços (“subcontratantes”) que tratam dados pessoais por nossa conta, o que cada um recebe e para que fim. Cada um está vinculado por um acordo de tratamento de dados e só pode utilizar os dados para nos prestar o seu serviço — nunca para treinar os seus próprios modelos de IA com o conteúdo do utilizador.
Fornecedores que recebem as gravações do utilizador ou o respetivo texto
| Fornecedor | O que faz por nós | O que recebe | Onde | Garantia aplicável à transferência |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Alojamento e armazenamento do Serviço. A transcrição, a geração de legendas e a separação da fala e da música são executadas aqui, nos nossos próprios servidores. | Áudio e vídeo carregados pelo utilizador, transcrições, legendas, traduções, dados de conta | Alemanha (UE) | Não é necessária — os dados permanecem na UE |
| Google (Gemini API) | Tradução, ferramentas de texto com IA (resumos, citações, publicações, questionários) e guiões de dobragem — apenas quando o utilizador utiliza estas funcionalidades | O texto da transcrição do utilizador. Nunca áudio nem vídeo | Pode ser fora do EEE, incluindo nos EUA | Cláusulas Contratuais-Tipo ou Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA |
| ElevenLabs | Geração de fala para a dobragem com IA — apenas quando o utilizador utiliza a dobragem | O guião da dobragem. Caso o utilizador crie um clone de voz: a amostra de voz que aprovou; o modelo de voz é eliminado nesse fornecedor poucos minutos após a sua última utilização | Pode ser fora do EEE, incluindo nos EUA | Cláusulas Contratuais-Tipo ou Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA |
Fornecedores que apoiam a conta, os pagamentos e o site
Estes fornecedores nunca recebem as gravações, transcrições ou legendas do utilizador.
| Fornecedor | O que faz por nós | O que recebe | Onde |
|---|---|---|---|
| Stripe | Pagamentos e subscrições | Dados de faturação; nunca recebemos o número completo do cartão | UE e/ou EUA |
| Brevo | Mensagens de correio eletrónico transacionais e de marketing | Endereço de correio eletrónico, nome, eventos de correio eletrónico | UE e/ou EUA |
| PostHog | Análise de produto — apenas depois de o utilizador aceitar os cookies de análise | Visualizações de páginas e utilização de funcionalidades | Estados Unidos |
| Microsoft Clarity | Gravação de sessões e mapas de calor — apenas depois de o utilizador aceitar os cookies de análise | Interações com o site | UE e/ou EUA |
| Google (Analytics 4, Ads) | Medição de audiências e medição de conversões de anúncios — apenas depois de o utilizador aceitar os cookies | Utilização do site e eventos de conversão | UE e/ou EUA |
| Meta Platforms | Medição de conversões de anúncios (Pixel e Conversions API) — apenas depois de o utilizador aceitar os cookies de publicidade | Utilização do site e eventos de conversão | UE e/ou EUA |
Quando um fornecedor trata dados fora do Espaço Económico Europeu, baseamo-nos nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou numa decisão de adequação, incluindo o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, quando o fornecedor estiver certificado.
Manter o áudio na UE
Se o utilizador apenas transcrever e criar legendas, o seu áudio, vídeo e texto permanecem nos nossos servidores na Alemanha. A tradução, as ferramentas de texto com IA e a dobragem são opcionais: se o utilizador não as utilizar, nada é enviado à Google nem à ElevenLabs.
Alterações a esta lista
Sempre que a lista é alterada, atualizamos esta página e a data no topo antes de um novo subcontratante começar a tratar o conteúdo do utilizador. Não enviamos notificações separadas. Se o utilizador utilizar a BlaBlaScribe para a sua organização, o nosso Acordo de tratamento de dados aplica-se automaticamente juntamente com os Termos de Serviço.
Dúvidas: [email protected]. Consulte também Segurança e privacidade e a Política de Privacidade.