Güvenlik ve gizlilik

Bize gerçek konuşmaların kayıtlarını emanet ediyorsunuz: röportajlar, dersler, toplantılar, müşteri görüşmeleri. Bu sayfada dosyalarınızın nereye gittiğini, kimlerin görebildiğini ve ne kadar süre sakladığımızı açık bir dille anlatıyoruz. Hukuken bağlayıcı metin Gizlilik Politikamızdır.

Kayıtlarınız kendi sunucularımızda yazıya dökülür

• Transkripsiyon kendi sunucularımızda çalışır. Ses ve video dosyalarınız kendi altyapımızda yazıya dökülür; bu iş için yapay zekâ sağlayıcılarına gönderilmez.
• Çeviri ve yapay zekâ dublajı adı belli sağlayıcılarla yapılır. Bir transkripti çevirmek veya yapay zekâ metin araçlarını çalıştırmak için metni — sesi değil — Google Gemini API'sine göndeririz. Yapay zekâ dublajında ElevenLabs seslendirme metnini, yalnızca ses klonu oluşturursanız da onayladığınız ses örneğini alır. İki sağlayıcı da verileri yalnızca sizin sonucunuzu üretmek için işler; ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.
• Asla yapay zekâ eğitiminde kullanılmaz. Dosyalarınız — bizim tarafımızdan da sağlayıcılarımız tarafından da — yalnızca istediğiniz işi yapmak için işlenir.
• Şifrelenir. Dosyalar şifrelenir; erişim yalnızca hizmeti çalıştırmak ve size destek vermek için buna ihtiyaç duyan sistemler ve yetkili çalışanlarla sınırlıdır.

Avrupa Birliği'nde saklanır

Hesap verileriniz ve yüklediğiniz medya dosyaları, Almanya'daki Hetzner Online GmbH sunucularında saklanır. BlaBlaScribe'ı Polonya'nın Wrocław kentinde kayıtlı Vindrose sp. z o.o. işletir; bu yüzden yaptığımız her şeye varsayılan olarak GDPR uygulanır.

Dosyalarınızı ne kadar süre saklıyoruz

• Transkriptler, altyazılar ve çeviriler siz silene kadar hesabınızda kalır.
• Orijinal ses ve video, Starter: yüklemeden sonra 30 gün saklanır.
• Orijinal ses ve video, ücretli planlar: aboneliğiniz aktif olduğu sürece, iptalden sonra da Creator'da 60 gün, Pro'da 9 ay, Business'ta 18 ay saklanır. Ardından medya dosyası kalıcı olarak silinir; metin kalır.
• Herhangi bir medya dosyası silinmeden önce size e-posta göndeririz; dosyalarınızı istediğiniz zaman kendiniz de silebilirsiniz.

Ödemeler

Ödemeler Stripe üzerinden işlenir. Kart numaranızın tamamını hiçbir zaman almayız ve saklamayız.

Çerezler ve analiz

Analiz ve reklam betikleri, yalnızca çerez bandında onay verdikten sonra yüklenir. Tercihinizi alt bilgideki “Çerez ayarları” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Sorunuz ya da bir güvenlik endişeniz mi var?

[email protected] adresine yazın. Kullandığımız hizmet sağlayıcıların tam listesi ve GDPR kapsamındaki haklarınız için Gizlilik Politikası'na bakın.