Kullanım şartları

Son güncelleme: 17 Ekim 2026

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Vindrose sp. z o.o. (ul. Piękna 58c, 50-506 Wrocław, Poland adresinde kayıtlı, Ulusal Mahkeme Sicili’ne KRS No. 0001261581 ile kayıtlı, vergi kimlik numarası (NIP) 8993066384 olan bir Polonya limited şirketi, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) (“blablascribe”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından işletilen, blablascribe.com adresindeki blablascribe web sitesine ve hizmetlerine (“Hizmet”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.

Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu Şartları ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Hizmeti bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu Şartlarla bağlamaya yetkili olduğunuzu teyit edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.

1. Tanımlar

• Hizmet — transkripsiyon, altyazı oluşturma, çeviri, yapay zekâ metin araçları, seslendirme (dublaj), altyazı düzenleme ile medya dönüştürme ve sıkıştırma araçları dâhil olmak üzere blablascribe platformu;
• Kullanıcı / siz — Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan herhangi bir kişi;
• Hesap — Hizmeti kullanmak için kaydettiğiniz kişisel veya ekip hesabı;
• Kullanıcı İçeriği — Hizmet aracılığıyla yüklediğiniz, içe aktardığınız, ürettiğiniz veya düzenlediğiniz her türlü medya, dosya, bağlantı, metin, transkript, altyazı, seslendirme ve diğer materyaller;
• Ses klonu — çevirilerinizi seslendirmek için, dosyanızdaki bir konuşmacının konuşma örneğinden oluşturduğunuz, o konuşmacının sesinin sentetik kopyası.

2. Uygunluk ve hesaplar

Hizmeti kullanmak için en az 16 yaşında (veya ülkenizdeki dijital rıza yaşında) olmalısınız. Çoğu özelliğe erişmek için bir hesap oluşturmanız, doğru ve eksiksiz bilgi sağlamanız ve bu bilgileri güncel tutmanız gerekir. Giriş bilgilerinizi korumaktan ve hesabınız altındaki tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz. Herhangi bir yetkisiz kullanımı derhal [email protected] adresine bildirin.

3. Hizmet

blablascribe, ses ve videodan transkripsiyon ve altyazı oluşturmanızı, altyazıları çevirip düzenlemenizi ve medyayı dönüştürmenizi veya sıkıştırmanızı sağlar. Medyayı dosya yükleyerek veya sağladığınız bir bağlantıdan içe aktararak sunabilirsiniz. Transkripsiyon kendi altyapımızda gerçekleştirilir; çeviri, yapay zekâ metin araçları ve seslendirmeler, Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarını kullanır. Zaman içinde özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz.

4. Planlar, faturalandırma ve ödemeler

• Hizmet, bir Starter planı ve ücretli abonelik planları sunar. Güncel özellikler ve fiyatlar Fiyatlandırma sayfamızda gösterilir;
• Ücretli planlar Stripe aracılığıyla, seçtiğiniz faturalandırma döngüsüne bağlı olarak aylık veya yıllık şekilde düzenli olarak faturalandırılır ve iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir;
• Geçerli ücretler ve vergiler için ödeme yönteminizden tahsilat yapılması konusunda bizi ve Stripe’ı yetkilendirirsiniz;
• Hesabınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer;
• Seslendirme dakikaları tek seferlik paketler olarak ayrıca satılır. Satın alınan dakikaların süresi dolmaz ve bir aboneliğe bağlı değildir. Bir seslendirme başladığında videonun uzunluğu kadar dakika ayırır ve yalnızca fiilen seslendirilen kısım için ücretlendirilir; tamamlanamayan bir seslendirme için ayrılan dakikalar bakiyenize iade edilir;
• İadeler: seslendirme paketleri dâhil ücretler, zorunlu tüketici koruma hakları dâhil olmak üzere geçerli mevzuatın iade gerektirdiği durumlar dışında iade edilmez;
• Fiyatlar değişebilir; düzenli ücretlerdeki her türlü değişikliği size makul bir süre önceden bildiririz.

5. İçeriğiniz ve lisans

Kullanıcı İçeriğiniz üzerindeki tüm mülkiyet haklarını korursunuz. Bu içerik üzerinde mülkiyet iddia etmeyiz.

Kullanıcı İçeriğinizi yalnızca Hizmeti işletmek ve size sunmak amacıyla — örneğin talep ettiğiniz transkripsiyonu çalıştırmak ve dosyalarınızı planınızın saklama süresi boyunca depolamak için — barındırmak, depolamak, işlemek, iletmek ve görüntülemek üzere bize sınırlı, dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verirsiniz. Bu lisans, Bölüm 9’da açıklanan saklama süreleri ve sınırlı bir süre için gereken yedeklemeler saklı kalmak kaydıyla, içeriğiniz silindiğinde sona erer.

6. Bağlantı ile içe aktardığınız içerik ve üçüncü taraf hakları

Bir bağlantı yapıştırarak medya içe aktardığınızda, belirttiğiniz kaynaktan ses almamız için bize talimat vermiş olursunuz. Aşağıdakileri sağlamaktan yalnızca siz sorumlusunuz:

• İçeriğin sahibi olduğunuzu veya içeriği göndermek ve işlemek için gerekli tüm haklara, lisanslara ve izinlere sahip olduğunuzu;
• Kullanımınızın üçüncü kişilerin herhangi bir telif hakkını, gizlilik, kişilik veya diğer haklarını ihlal etmediğini;
• Kullanımınızın kaynak platformun şartlarına ve geçerli mevzuata uygun olduğunu.

Kullanıcı İçeriğini hak denetimi açısından incelemeyiz ve gönderdiğiniz içerikten sorumlu değiliz. Hizmeti, kullanma hakkına sahip olmadığınız içeriği işlemek için kullanmamayı kabul edersiniz.

7. Seslendirmeler ve ses klonları

Seslendirmeler yapay zekâ tarafından üretilir. Bir ses klonu oluşturduğunuzda, her seferinde sesin size ait olduğunu veya sesi klonlamak ve kopyayı seslendirmelerde kullanmak için konuşmacının iznine sahip olduğunuzu teyit edersiniz. Bu iznin gerçek, bilgilendirilmiş ve yasanın gerektirdiği durumlarda yazılı olmasından ve istenmesi hâlinde bunu gösterebilmekten siz sorumlusunuz.

Seslendirmeleri veya ses klonlarını aşağıdaki amaçlarla kullanmamalısınız:

• Gerçek bir kişiyi taklit etmek veya birinin söylemediği bir şeyi söylemiş gibi göstermek suretiyle başkalarını yanıltabilecek şekilde kullanmak;
• Dolandırıcılık, aldatmaca veya sosyal mühendislik yapmak (örneğin para, erişim veya bilgi elde etmek için birinin sesini taklit etmek);
• Gerçek bir kişinin sesini içeren cinsel, taciz edici, karalayıcı veya nefret içeren içerik oluşturmak;
• İnsanları seçimler, kamu görevlileri veya kamu yararını ilgilendiren konular hakkında yanıltmak;
• Bir reşit olmayanın veya izin vermemiş herhangi bir kişinin sesini klonlamak.

Yasanın gerektirdiği durumlarda — örneğin yapay zekâ tarafından üretilmiş veya manipüle edilmiş ses ve videoların açıklanmasına ilişkin AB kuralları — bir seslendirmenin yapay zekâ tarafından üretildiğini veya sentetik bir ses kullandığını izleyicilerinize bildirmekten siz sorumlusunuz.

Bu kuralların ihlal edildiğine makul olarak inanmamız veya konuşmacının sesinin kaldırılmasını talep etmesi hâlinde bir ses klonu oluşturmayı reddedebilir, bir klonu silebilir ve hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Seslendirme sağlayıcımız da kendi kullanım politikalarını ihlal eden talepleri engelleyebilir. Ses örneklerinin nasıl saklandığı ve silindiği Gizlilik Politikasında (bölüm 2.3 ve 8) açıklanmıştır; bir sesi istediğiniz zaman silebilirsiniz.

8. Kabul edilebilir kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmeti herhangi bir hukuka aykırı amaçla veya başkalarının haklarını ihlal etmek için kullanmak;
• Yasa dışı, karalayıcı veya gizlilik ya da fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklemek veya işlemek;
• Hizmeti veya altyapısını aksatmaya, aşırı yüklemeye, tersine mühendislik uygulamaya veya bunlara yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak;
• Açıkça izin verilen durumlar dışında Hizmeti yeniden satmak veya üçüncü kişilere sağlamak;
• Kullanım sınırlarını, güvenlik önlemlerini veya erişim kontrollerini atlatmak;
• Hizmete veya diğer kullanıcılara zarar verecek şekilde Hizmete otomatik araçlarla erişmek.

Bu Şartları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

9. Depolama ve saklama

Dosyalar ve üretilen çıktılar planınıza göre saklanır. Starter planında dosyalar aktif depolamada 30 gün boyunca saklanır. Ücretli planlarda dosyalar aboneliğiniz aktif olduğu sürece saklanır; iptalden sonra planınıza bağlı bir saklama süresi boyunca — Creator’da 60 gün, Pro’da 9 ay ve Business’ta 18 ay — kurtarılabilir kalırlar, bu sürenin sonunda kalıcı olarak silinirler. Silme işleminden önce önceden hatırlatmalar gönderebiliriz. Önemli dosyalarınızın kendi kopyalarını saklamaktan siz sorumlusunuz. Tüm ayrıntılar Gizlilik Politikamızda yer almaktadır.

10. Fikri mülkiyet

Yazılımı, tasarımı, ticari markaları ve içeriği (Kullanıcı İçeriği hariç) dâhil olmak üzere Hizmet, blablascribe’a veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Size, Hizmeti bu Şartlara uygun olarak kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir hak veririz. Başka hiçbir hak verilmez.

11. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmet, Stripe (ödemeler), Brevo (e-posta), Google (çeviri ve yapay zekâ metin araçları için Gemini API), ElevenLabs (seslendirmeler) ve Gizlilik Politikamızda listelenen analitik sağlayıcıları dâhil olmak üzere üçüncü taraf sağlayıcılara dayanır. Bu sağlayıcıları içeren özellikleri kullanımınız, onların şartlarına da tabi olabilir. Üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz.

12. Erişilebilirlik ve garanti reddi

Hizmeti erişilebilir ve güvenilir tutmayı amaçlarız ancak kesintisiz veya hatasız çalışmayı garanti etmeyiz. Hizmet ve tüm transkripsiyon, çeviri ve seslendirme çıktıları, doğruluk, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme dâhil olmak üzere açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur. Otomatik transkripsiyon, çeviri ve seslendirmeler hatalar içerebilir; çıktılara güvenmeden önce bunları gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu bölüm, geçerli mevzuat uyarınca hariç tutulamayan hiçbir garantiyi hariç tutmaz.

13. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde blablascribe, Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan ya da veri, kâr veya iş kaybından sorumlu olmayacaktır. Hizmetle ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, ölüm, kişisel yaralanma veya dolandırıcılık dâhil olmak üzere geçerli mevzuat uyarınca sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlamaz.

14. Tazminat

Kullanıcı İçeriğinizden, Hizmeti kullanımınızdan veya bu Şartları ya da herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar, yükümlülük ve masrafa karşı blablascribe’ı tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.

15. Askıya alma ve fesih

Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Bu Şartları ihlal etmeniz, yasaların gerektirmesi veya Hizmeti ya da diğer kullanıcıları korumak için erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Fesih üzerine Hizmeti kullanma hakkınız sona erer ve içeriğiniz Bölüm 9’daki saklama kurallarına göre ele alınır.

16. Bu Şartlarda veya Hizmette yapılan değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda sizi e-posta yoluyla veya Hizmet üzerinden bilgilendiririz ve “Son güncelleme” tarihi değişir. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Özellikleri kendi takdirimize bağlı olarak değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.

17. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Polonya hukukuna tabidir. İkamet ettiğiniz ülkede sahip olduğunuz zorunlu tüketici koruma hakları saklı kalmak kaydıyla, her türlü uyuşmazlıkta Wrocław, Polonya mahkemeleri yetkilidir.

18. İletişim

Vindrose sp. z o.o.
ul. Piękna 58c, 50-506 Wrocław, Poland
E-posta: [email protected]