Bezpieczeństwo i prywatność

Gdzie trafiają Twoje nagrania, kto ma do nich dostęp i jak długo je przechowujemy.

Powierzasz nam nagrania prawdziwych rozmów: wywiadów, wykładów, spotkań, rozmów z klientami. Na tej stronie prostym językiem wyjaśniamy, gdzie trafiają Twoje pliki, kto ma do nich dostęp i jak długo je przechowujemy. Wiążąca prawnie wersja to nasza Polityka prywatności.

Transkrypcja odbywa się na naszych własnych serwerach

  • Transkrypcja działa na naszych serwerach. Twoje audio i wideo są transkrybowane na naszej infrastrukturze i nie trafiają w tym celu do dostawców AI.
  • Tłumaczenie i dubbing AI korzystają z wymienionych z nazwy dostawców. Aby przetłumaczyć transkrypcję lub uruchomić narzędzia tekstowe AI, wysyłamy jej tekst – nie audio – do API Google Gemini. Przy dubbingu AI ElevenLabs otrzymuje tekst ścieżki głosowej, a tylko wtedy, gdy tworzysz klon głosu, także zatwierdzoną przez Ciebie próbkę głosu. Obaj dostawcy przetwarzają dane wyłącznie po to, by przygotować Twój wynik; szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.
  • Nigdy do trenowania AI. Twoje pliki są przetwarzane tylko w celu wykonania zadania, o które prosisz – przez nas i przez naszych dostawców.
  • Szyfrowanie. Pliki są szyfrowane, a dostęp mają tylko systemy i upoważnieni pracownicy, którzy potrzebują go do działania serwisu i pomocy w ramach wsparcia.

Przechowywane w Unii Europejskiej

Dane Twojego konta i wgrane pliki multimedialne są przechowywane na serwerach Hetzner Online GmbH w Niemczech. Operatorem BlaBlaScribe jest Vindrose sp. z o.o., spółka zarejestrowana we Wrocławiu, więc RODO domyślnie obejmuje wszystko, co robimy.

Jak długo przechowujemy Twoje pliki

  • Transkrypcje, napisy i tłumaczenia zostają na Twoim koncie, dopóki ich nie usuniesz.
  • Oryginalne audio i wideo, Starter: przechowywane przez 30 dni od wgrania.
  • Oryginalne audio i wideo, plany płatne: przechowywane przez cały czas trwania subskrypcji, a po jej anulowaniu przez 60 dni w planie Creator, 9 miesięcy w Pro lub 18 miesięcy w Business. Potem plik multimedialny jest trwale usuwany; tekst zostaje.
  • Zanim usuniemy jakiekolwiek multimedia, wyślemy Ci e-mail, a swoje pliki możesz usunąć sam w każdej chwili.

Płatności

Płatności obsługuje Stripe. Nigdy nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty.

Pliki cookie i analityka

Skrypty analityczne i reklamowe ładują się dopiero wtedy, gdy wyrazisz na nie zgodę w banerze cookie. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili w „Ustawieniach plików cookie” w stopce.

Pytania lub problem z bezpieczeństwem?

Napisz na [email protected]. Pełną listę dostawców usług, z których korzystamy, oraz Twoje prawa wynikające z RODO znajdziesz w Polityce prywatności.