Sicurezza e privacy

Ci affidi registrazioni di conversazioni reali: interviste, lezioni, riunioni, chiamate con i clienti. Questa pagina spiega in parole semplici dove vanno i tuoi file, chi può vederli e per quanto tempo li conserviamo. La versione legalmente vincolante è la nostra Informativa sulla privacy.

Le tue registrazioni vengono trascritte sui nostri server

• La trascrizione gira sui nostri server. Audio e video vengono trascritti sulla nostra infrastruttura e non vengono inviati a fornitori di AI per questo scopo.
• Traduzione e doppiaggio AI usano fornitori dichiarati. Per tradurre una trascrizione o usare gli strumenti di testo AI, inviamo il testo — non l’audio — all’API di Google Gemini. Per il doppiaggio AI, ElevenLabs riceve il copione del voiceover e, solo se crei un clone vocale, il campione di voce che hai approvato. Entrambi trattano i dati esclusivamente per produrre il tuo risultato; trovi i dettagli nell’Informativa sulla privacy.
• Mai usati per addestrare l’AI. I tuoi file vengono elaborati solo per svolgere l’attività che hai richiesto, da noi e dai nostri fornitori.
• Crittografati. I file sono crittografati e l’accesso è limitato ai sistemi e al personale autorizzato che ne ha bisogno per far funzionare il servizio e per aiutarti tramite il supporto.

Conservati nell’Unione europea

I dati del tuo account e i file multimediali che carichi sono conservati sui server di Hetzner Online GmbH in Germania. BlaBlaScribe è gestito da Vindrose sp. z o.o., società registrata a Wrocław, in Polonia: per questo il GDPR si applica di default a tutto ciò che facciamo.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi file

• Trascrizioni, sottotitoli e traduzioni restano nel tuo account finché non li elimini.
• Audio e video originali, piano Starter: conservati per 30 giorni dal caricamento.
• Audio e video originali, piani a pagamento: conservati finché l’abbonamento è attivo e, dopo la disdetta, per 60 giorni su Creator, 9 mesi su Pro o 18 mesi su Business. Poi il file multimediale viene eliminato definitivamente; il testo resta.
• Ti avvisiamo via email prima di eliminare qualsiasi file multimediale, e puoi eliminare i tuoi file in qualsiasi momento.

Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da Stripe. Non riceviamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta.

Cookie e analisi

Gli script di analisi e pubblicità si caricano solo dopo che hai dato il consenso nel banner dei cookie. Puoi cambiare scelta in qualsiasi momento da «Impostazioni cookie» nel footer.

Domande o un problema di sicurezza?

Scrivici a [email protected]. Per l’elenco completo dei fornitori di servizi che utilizziamo e i tuoi diritti ai sensi del GDPR, consulta l’Informativa sulla privacy.