Säkerhet och integritet

Du anförtror oss inspelningar av riktiga samtal: intervjuer, föreläsningar, möten, samtal med kunder. Här förklarar vi på vanlig svenska vart dina filer tar vägen, vem som kan se dem och hur länge vi sparar dem. Den juridiskt bindande versionen är vår integritetspolicy.

Dina inspelningar transkriberas på våra egna servrar

• Transkriberingen körs på våra egna servrar. Ditt ljud och din video transkriberas på vår infrastruktur och skickas inte till AI-leverantörer för det.
• Översättning och AI-dubbning använder namngivna leverantörer. För att översätta en transkription eller köra AI-textverktyg skickar vi texten – inte ljudet – till Google Gemini API. För AI-dubbning får ElevenLabs manuset till dubbningen och, bara om du skapar en röstklon, det röstprov du har godkänt. Båda behandlar uppgifterna enbart för att ta fram ditt resultat; detaljerna finns i integritetspolicyn.
• Används aldrig för att träna AI. Dina filer behandlas bara för att utföra det du bett om – av oss och av våra leverantörer.
• Krypterat. Filerna krypteras, och åtkomsten är begränsad till de system och den behöriga personal som behöver den för att driva tjänsten och hjälpa dig i supporten.

Lagras inom EU

Dina kontouppgifter och den media du laddar upp lagras på servrar hos Hetzner Online GmbH i Tyskland. BlaBlaScribe drivs av Vindrose sp. z o.o., ett bolag registrerat i Wrocław, Polen, så GDPR gäller som standard för allt vi gör.

Hur länge vi sparar dina filer

• Transkriptioner, undertexter och översättningar ligger kvar i ditt konto tills du raderar dem.
• Originalljud och -video, Starter: sparas i 30 dagar efter uppladdning.
• Originalljud och -video, betalda planer: sparas så länge din prenumeration är aktiv, och efter uppsägning i 60 dagar på Creator, 9 månader på Pro eller 18 månader på Business. Sedan raderas mediefilen permanent; texten finns kvar.
• Vi mejlar dig innan någon media raderas, och du kan själv radera dina filer när som helst.

Betalningar

Betalningar hanteras av Stripe. Vi tar aldrig emot eller lagrar ditt fullständiga kortnummer.

Cookies och analys

Analys- och annonsskript laddas först när du har godkänt dem i cookiebannern. Du kan ändra ditt val när som helst via ”Cookieinställningar” i sidfoten.

Frågor eller ett säkerhetsproblem?

Mejla [email protected]. Den fullständiga listan över tjänsteleverantörer vi använder och dina rättigheter enligt GDPR finns i integritetspolicyn.