Användarvillkor
Reglerna för att använda blablascribe.
Senast uppdaterad: 17 oktober 2026
Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av blablascribes webbplats och tjänster på blablascribe.com (”Tjänsten”), som drivs av Vindrose sp. z o.o. (ett polskt aktiebolag, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, med säte på ul. Piękna 58c, 50-506 Wrocław, Polen; registrerat i det polska nationella domstolsregistret under KRS-nr 0001261581, skatte-ID (NIP) 8993066384) (”blablascribe”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”).
Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor och vår integritetspolicy. Om du använder Tjänsten för en organisations räkning bekräftar du att du har behörighet att binda organisationen till dessa Villkor. Om du inte godkänner dem ska du inte använda Tjänsten.
1. Definitioner
- Tjänsten – blablascribe-plattformen, inklusive transkribering, generering av undertexter, översättning, AI-textverktyg, voice-over (dubbning), redigering av undertexter samt verktyg för konvertering och komprimering av media;
- Användare / du – varje person som får åtkomst till eller använder Tjänsten;
- Konto – det personliga konto eller teamkonto som du registrerar för att använda Tjänsten;
- Användarinnehåll – all media, filer, länkar, text, transkriptioner, undertexter, voice-overs och annat material som du laddar upp, importerar, genererar eller redigerar via Tjänsten;
- Röstklon – en syntetisk kopia av en talares röst som du skapar utifrån ett prov av personens tal i din fil, för att läsa in dina översättningar.
2. Behörighet och konton
Du måste vara minst 16 år (eller ha uppnått åldern för digitalt samtycke i ditt land) för att använda Tjänsten. För att få tillgång till de flesta funktioner måste du skapa ett konto, lämna korrekta och fullständiga uppgifter och hålla dem uppdaterade. Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet på ditt konto. Meddela oss omgående på [email protected] om all obehörig användning.
3. Tjänsten
Med blablascribe kan du transkribera och generera undertexter från ljud och video, översätta och redigera undertexter samt konvertera eller komprimera media. Du kan tillhandahålla media genom att ladda upp filer eller importera från en länk som du anger. Transkribering utförs på vår egen infrastruktur; översättning, AI-textverktyg och voice-overs använder externa AI-leverantörer enligt beskrivningen i vår integritetspolicy. Vi kan med tiden lägga till, ändra eller ta bort funktioner.
4. Planer, fakturering och betalningar
- Tjänsten erbjuder en Starter-plan och betalda prenumerationsplaner. Aktuella funktioner och priser visas på vår sida Priser;
- Betalda planer faktureras via Stripe återkommande – månadsvis eller årsvis, beroende på vilken faktureringsperiod du väljer – och förnyas automatiskt tills de sägs upp;
- Du ger oss och Stripe behörighet att debitera din betalningsmetod för tillämpliga avgifter och skatter;
- Du kan när som helst säga upp prenumerationen från ditt konto; uppsägningen träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringsperioden;
- Voice-over-minuter säljs separat som engångspaket. Köpta minuter löper inte ut och är inte knutna till en prenumeration. En voice-over reserverar minuter motsvarande videons längd när den startar och debiteras endast för det som faktiskt lästes in; minuter som reserverats för en voice-over som inte kunde slutföras återförs till ditt saldo;
- Återbetalningar: avgifter, inklusive voice-over-paket, återbetalas inte, utom när återbetalning krävs enligt tillämplig lag, inklusive tvingande konsumentskyddsrättigheter;
- Priserna kan ändras; vi meddelar dig i rimlig tid i förväg om ändringar av återkommande avgifter.
5. Ditt innehåll och licens
Du behåller all äganderätt till ditt Användarinnehåll. Vi gör inte anspråk på äganderätt till det.
Du ger oss en begränsad, global, icke-exklusiv och royaltyfri licens att lagra (hosta), spara, behandla, överföra och visa ditt Användarinnehåll enbart för att driva och tillhandahålla Tjänsten till dig – till exempel för att utföra den transkribering du begär och för att lagra dina filer under din plans lagringsperiod. Licensen upphör när ditt innehåll raderas, med förbehåll för de lagringsperioder som beskrivs i avsnitt 9 och eventuella säkerhetskopior som krävs under en begränsad tid.
6. Innehåll som du importerar via länk och tredje parts rättigheter
När du importerar media genom att klistra in en länk instruerar du oss att hämta ljud från den källa du anger. Du är ensam ansvarig för att säkerställa att:
- Du äger innehållet eller har alla nödvändiga rättigheter, licenser och tillstånd att skicka in och behandla det;
- Din användning inte gör intrång i upphovsrätt, integritet, rätten till sin bild eller andra rättigheter som tillhör tredje part;
- Din användning följer källplattformens villkor och tillämplig lag.
Vi granskar inte Användarinnehåll med avseende på rättigheter och ansvarar inte för innehåll som du skickar in. Du förbinder dig att inte använda Tjänsten för att behandla innehåll som du inte har rätt att använda.
7. Voice-overs och röstkloner
Voice-overs genereras med AI. När du skapar en röstklon bekräftar du varje gång att rösten är din egen eller att du har talarens tillstånd att klona den och använda kopian för voice-overs. Du ansvarar för att tillståndet är verkligt, informerat och, där lagen kräver det, skriftligt, och för att kunna visa upp det om du ombeds.
Du får inte använda voice-overs eller röstkloner för att:
- Utge dig för att vara en verklig person, eller få det att se ut som att någon har sagt något som hen inte har sagt, på ett sätt som kan vilseleda andra;
- Begå bedrägerier, bluffar eller social manipulation (till exempel att härma någons röst för att komma åt pengar, åtkomst eller information);
- Skapa sexuellt, trakasserande, ärekränkande eller hatiskt innehåll som involverar en verklig persons röst;
- Vilseleda människor om val, offentliga befattningshavare eller frågor av allmänintresse;
- Klona rösten hos en minderårig, eller hos någon som inte har gett sitt tillstånd.
Där lagen kräver det – till exempel EU:s regler om att upplysa om AI-genererat eller manipulerat ljud och video – ansvarar du för att informera din publik om att en voice-over är AI-genererad eller använder en syntetisk röst.
Vi kan vägra att skapa en röstklon, radera en röstklon samt stänga av eller avsluta kontot om vi har rimlig anledning att tro att dessa regler har brutits eller om talaren ber oss att ta bort sin röst. Vår voice-over-leverantör kan också blockera förfrågningar som strider mot dess egna användarregler. Hur röstprover lagras och raderas beskrivs i integritetspolicyn (avsnitt 2.3 och 8); du kan när som helst radera en röst.
8. Godtagbar användning
Du förbinder dig att inte:
- Använda Tjänsten för något olagligt syfte eller för att göra intrång i andras rättigheter;
- Ladda upp eller behandla innehåll som är olagligt, ärekränkande eller som kränker integritet eller immateriella rättigheter;
- Försöka störa, överbelasta, bakåtkompilera eller skaffa obehörig åtkomst till Tjänsten eller dess infrastruktur;
- Sälja vidare eller tillhandahålla Tjänsten till tredje part, utom när det uttryckligen är tillåtet;
- Kringgå användningsgränser, säkerhetsåtgärder eller åtkomstkontroller;
- Använda automatiserade metoder för att komma åt Tjänsten på ett sätt som skadar den eller andra användare.
Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa Villkor.
9. Lagring och lagringstid
Filer och genererade resultat sparas enligt din plan. På Starter-planen sparas filer i aktiv lagring i 30 dagar. På betalda planer sparas filer så länge din prenumeration är aktiv; efter uppsägning går de att återställa under en lagringsperiod som beror på din plan – 60 dagar på Creator, 9 månader på Pro och 18 månader på Business – varefter de raderas permanent. Vi kan skicka påminnelser i förväg innan radering. Du ansvarar för att spara egna kopior av viktiga filer. Fullständig information finns i vår integritetspolicy.
10. Immateriella rättigheter
Tjänsten, inklusive dess programvara, design, varumärken och innehåll (med undantag för Användarinnehåll), ägs av blablascribe eller dess licensgivare och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Vi ger dig en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten i enlighet med dessa Villkor. Inga andra rättigheter beviljas.
11. Tredjepartstjänster
Tjänsten är beroende av externa leverantörer, bland annat Stripe (betalningar), Brevo (e-post), Google (Gemini API, för översättning och AI-textverktyg), ElevenLabs (voice-overs) och de analysleverantörer som anges i vår integritetspolicy. Din användning av funktioner som involverar dessa leverantörer kan också omfattas av deras villkor. Vi ansvarar inte för tredjepartstjänster.
12. Tillgänglighet och friskrivning från garantier
Vi strävar efter att hålla Tjänsten tillgänglig och tillförlitlig men garanterar inte att den fungerar utan avbrott eller fel. Tjänsten och alla resultat av transkribering, översättning och voice-over tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive avseende korrekthet, lämplighet för ett visst ändamål eller frånvaro av intrång. Automatisk transkribering, översättning och voice-overs kan innehålla fel, och du ansvarar för att granska resultaten innan du förlitar dig på dem. Detta avsnitt utesluter inte någon garanti som inte kan uteslutas enligt tillämplig lag.
13. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar blablascribe inte för indirekta skador, följdskador, särskilda skador, oförutsedda skador eller skadestånd av straffkaraktär, eller för förlust av data, vinst eller affärsverksamhet, som uppstår till följd av din användning av Tjänsten. Vårt sammanlagda ansvar för varje anspråk som rör Tjänsten är begränsat till det belopp du har betalat oss under de 12 månader som föregick händelsen som gav upphov till anspråket. Ingenting i dessa Villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt tillämplig lag, inklusive för dödsfall, personskada eller bedrägeri.
14. Skadeslöshet
Du förbinder dig att hålla blablascribe skadeslöst mot alla anspråk, skador, förpliktelser och kostnader som uppstår till följd av ditt Användarinnehåll, din användning av Tjänsten eller ditt brott mot dessa Villkor eller mot tredje parts rättigheter.
15. Avstängning och uppsägning
Du kan när som helst sluta använda Tjänsten och radera ditt konto. Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst om du bryter mot dessa Villkor, om lagen kräver det eller för att skydda Tjänsten eller andra användare. Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten och ditt innehåll hanteras enligt lagringsreglerna i avsnitt 9.
16. Ändringar av dessa Villkor eller Tjänsten
Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan. När vi gör väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller via Tjänsten, och datumet ”Senast uppdaterad” ändras. Om du fortsätter att använda Tjänsten efter att ändringarna har trätt i kraft innebär det att du godtar de uppdaterade Villkoren. Vi kan också ändra eller avveckla funktioner efter eget gottfinnande.
17. Tillämplig lag och tvister
Dessa Villkor regleras av polsk lag, utan hänsyn till lagvalsregler. Domstolarna i Wrocław, Polen, är behöriga att pröva alla tvister, utan att det påverkar de tvingande konsumentskyddsrättigheter du har i ditt bosättningsland.
18. Kontakt
Vindrose sp. z o.o.
ul. Piękna 58c, 50-506 Wrocław, Polen
E-post: [email protected]