Sicherheit & Datenschutz

Sie vertrauen uns Aufnahmen echter Gespräche an: Interviews, Vorlesungen, Meetings, Kundentermine. Auf dieser Seite erklären wir ohne Juristendeutsch, wo Ihre Dateien landen, wer sie sehen kann und wie lange wir sie aufbewahren. Rechtlich verbindlich ist unsere Datenschutzerklärung.

Transkribiert wird auf unseren eigenen Servern

• Die Transkription läuft auf unseren eigenen Servern. Ihr Audio und Video wird auf unserer Infrastruktur transkribiert und dafür nicht an KI-Anbieter geschickt.
• Für Übersetzung und KI-Synchronisation nutzen wir benannte Anbieter. Um ein Transkript zu übersetzen oder KI-Textfunktionen auszuführen, senden wir den Text – nicht das Audio – an die Google-Gemini-API. Für die KI-Synchronisation erhält ElevenLabs den Sprechertext und, nur wenn Sie einen Stimmklon anlegen, die von Ihnen freigegebene Stimmprobe. Beide verarbeiten die Daten ausschließlich, um Ihr Ergebnis zu erstellen. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.
• Kein KI-Training. Ihre Dateien werden nur für die Aufgabe verarbeitet, die Sie in Auftrag gegeben haben – von uns und von unseren Anbietern.
• Verschlüsselt. Dateien werden verschlüsselt gespeichert. Zugriff haben nur die Systeme und befugten Mitarbeitenden, die ihn für den Betrieb des Dienstes und für Ihren Support brauchen.

Gespeichert in der Europäischen Union

Ihre Kontodaten und die von Ihnen hochgeladenen Medien liegen auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. BlaBlaScribe wird von der Vindrose sp. z o.o. betrieben, einer in Wrocław (Breslau), Polen, eingetragenen Gesellschaft – deshalb gilt für alles, was wir tun, standardmäßig die DSGVO.

Wie lange wir Ihre Dateien aufbewahren

• Transkripte, Untertitel und Übersetzungen bleiben in Ihrem Konto, bis Sie sie löschen.
• Original-Audio und -Video im Starter-Tarif: 30 Tage ab dem Upload.
• Original-Audio und -Video in kostenpflichtigen Tarifen: solange Ihr Abo aktiv ist, und nach der Kündigung noch 60 Tage bei Creator, 9 Monate bei Pro oder 18 Monate bei Business. Danach wird die Mediendatei endgültig gelöscht; der Text bleibt erhalten.
• Bevor Medien gelöscht werden, schicken wir Ihnen eine E-Mail – und Sie können Ihre Dateien jederzeit selbst löschen.

Zahlungen

Zahlungen wickelt Stripe ab. Ihre vollständige Kartennummer erhalten oder speichern wir nie.

Cookies und Analyse

Analyse- und Werbeskripte werden erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

Fragen oder ein Sicherheitsproblem?

Schreiben Sie an [email protected]. Die vollständige Liste unserer Dienstleister und Ihre Rechte nach der DSGVO finden Sie in der Datenschutzerklärung.